Мой отзыв больше касается владельцев этой сауны, а не потенциальных клиентов. У нас большой стаж посещений саун города Смоленска, а также я и сама несколько лет работала а одной из саун администратором. Могу судить, как говорится, не только с позиции клиента. В сауну Ренесанс мы приехали в первый раз. Начу с конца. Сама сауна очень понравилась. Прекрасный дизайн, отличный хамам, в финской парилке прохладно, мы привыкли ещё хотя бы десять градусов сверху, бассейн тоже хорош, немного смущает поначалу затхлый запах воды, но потом проходит. Отличный стол, караоке. Поскольку у нас женская компания, то что нужно. А теперь о главном. Встретила нас пышная престарелая блондинка, прямо скажем не очень радушно. Вопросы, что вы принесли с собой, не дай бог, скрабы, маски, тогда за собой убирайте. Очень хотелось спросить, зачем вы здесь? Дальше больше. Дайте тарелки, зачем вам, берите одноразовые за деньги. Включите парику, там холодно, какой холодно, куда вам больше. Включите караоке, какое вам караоке, у вас 50 минут осталось. За 20 минут стучит, собирайтесь. За 10 минут заходит, орёт , куда вы в обуви в зал (мы уже одевались и пели караоке, зашли на плитку в кроссовках). Спрашиваем,почему вы на нас кричите, одновременно извиняется, выходим с плитки. Крик, упреки и "радушный прием" продолжается. У нас кончается терпение, крик, скандал, испорченные впечатление об отдыхе. Почему мы, приличные взрослые люди, которые выделили 3 часа на отдых от семей и работы, должны платить за подобное хамское отношение. Уважаемые владельцы! Если вы смогли потратить большие деньги на обустройство места для отдыха, может стоит озадачился качественным подбором персонала, чтобы такие кадры не портили репутацию заведения. Сама сауна нам очень понравилась, но больше, увы, ни ногой, слишком дорого свободное время, а других предложений масса. Были у вас 25.04.16 г. с 19 до 22 часов. Удачи вам.
Подробнее